6.意识到其他人更加重要。
你已经知道了你所知道的事情。你知道你的选择，知道你的观点和看法。
这些东西都不重要，因为它们已经是你的了。你从自己身上学不到任何东西。
但你不知道别人知道些什么。而每个人，不管是谁，都知道些你所不知道的事情。
这使得他们远远要比你重要——因为他们是那些你能从他们身上学到东西的人。
7.把聚光灯打在别人身上。
没人受够了表扬。没有人。告诉别人他们干得很棒吧。
等等，你说你不知道他们哪儿干得棒了？
你太丢脸啦——你的任务就是去了解。你的任务就是提前去找出那些事儿来。
人们不但会感激你的赞扬，更会因你关注他们所做的事儿而心怀感激。
然后他们就会感到一点小小的成就感，还会大大地感到自己更重要了。
8.斟词酌句
你讲话的用词会影响别人的看法。
举例来说，你不应说你“要去开会”，而要说你“要去和别人会面”；你不应说你“要为新客户制作演示”，而要说你“想和其他人分享一些很酷的东西”；你不应说你“要去健身房”，而要说你“想出去锻炼锻炼，改善你的健康”。
你不应说你要“面试一些求职者”，而要说你“要选择一位了不起的人加入你的团队”。
我们都希望和那些快乐、有热情、充实的人打交道。你的用词会让其他人自我感觉更好——并且也让你自己的自我感觉更好。
9.不去讨论别人的失败……
是的，我们都喜欢听一点小道消息。我们都喜欢听一些流言蜚语。
问题是，我们不一定喜欢——而且绝对不会尊敬——那些散布流言蜚语的人。
不要嘲笑别人。当你这么做的时候，你身边的人会想，你是不是有时也会嘲笑他们。
10.……但会欣然承认自己的失败。
表现得谦逊一些，与人分享你的糗事，承认你犯下的错误。充当反面教材，并且自嘲。
虽然你永远都不该嘲笑别人，你却总是应该自嘲。
人们不会嘲笑你的。人们只会和你一起欢笑。www.gexings.com
他们会因此更喜欢你——而且他们会更乐意和你在一起。
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